El auge del juego online en Costa Rica ha llevado a miles de personas a disfrutar del entretenimiento digital a través de plataformas como Pin Up Casino. Sin embargo, jugar con responsabilidad es clave para mantener una experiencia segura y saludable.
¿Qué es el juego responsable?
El juego responsable es una práctica en la que los jugadores toman decisiones informadas, establecen límites claros y entienden que el juego debe ser un pasatiempo, no una fuente de ingreso. También incluye medidas preventivas implementadas por el casino para evitar el juego compulsivo y proteger a personas vulnerables.
Compromiso de Pin Up con los jugadores costarricenses
Pin Up Casino, operando bajo licencia internacional, aplica políticas estrictas para garantizar una experiencia segura a sus usuarios en Costa Rica:
- Verificación obligatoria de edad (mayores de 18 años).
- Herramientas para limitar depósitos, tiempo y apuestas.
- Autoexclusión voluntaria temporal o permanente.
- Material educativo sobre ludopatía y prevención.
- Asistencia directa desde su servicio de soporte 24/7.
Herramientas de control disponibles en Pin Up
| Herramienta | Función |
|---|---|
| Límites de depósito | Fijar un tope diario, semanal o mensual para ingresar dinero. |
| Límites de pérdida | Detener el juego una vez se alcanza el monto establecido en pérdidas. |
| Límites de tiempo | Controlar cuánto tiempo puedes estar activo en el casino por día. |
| Autoexclusión | Bloquear el acceso a la cuenta por un periodo determinado o indefinido. |
¿Cómo activar estas funciones?
- Inicia sesión en tu cuenta de Pin Up.
- Accede al menú de “Juego Responsable” en tu perfil.
- Selecciona la herramienta que deseas configurar.
- Establece tus propios límites o elige excluirte.
- Guarda los cambios y sigue jugando de forma segura.
Señales de advertencia de juego compulsivo
Si bien todos pueden disfrutar del casino online, es importante estar atentos a señales de riesgo como:
- Jugar con dinero destinado a gastos básicos.
- Mentir sobre cuánto o cuándo juegas.
- Intentar recuperar pérdidas con nuevas apuestas.
- Sentirte ansioso, culpable o frustrado al jugar.
- Descuidar tus responsabilidades personales o laborales por el juego.
Consejos para jugar con responsabilidad
- Establece un presupuesto antes de jugar y respétalo.
- Juega por diversión, no por necesidad financiera.
- Evita jugar bajo estrés, tristeza o ira.
- Toma descansos frecuentes durante tu sesión.
- No persigas pérdidas: acepta que el juego es azar.
Protección de menores
Pin Up impide estrictamente el acceso de menores de edad mediante verificación documental (KYC) y recomienda a los padres:
- Instalar software de control parental como Qustodio.
- No compartir dispositivos o contraseñas con menores.
- Supervisar la navegación y el historial web de sus hijos.
Autoexclusión: una herramienta vital
La autoexclusión permite al jugador bloquear voluntariamente su cuenta por un tiempo determinado (24 horas, 7 días, 1 mes, indefinido). Durante este período:
- No podrás acceder a la plataforma.
- No recibirás promociones ni notificaciones.
- Podrás reactivar tu cuenta solo al finalizar el periodo o contactar soporte.
Organizaciones de ayuda en Costa Rica y a nivel internacional
Si sientes que necesitas ayuda profesional, puedes contactar:
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- BeGambleAware: www.begambleaware.org
- GamCare: www.gamcare.org.uk
- Ministerio de Salud de Costa Rica: dispone de atención psicológica general.